Povrat i zamjena robe

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, članku 72, svaki je potrošač u mogućnosti raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.

Povrat ili zamjena robe je moguća u slučaju kada s naručenih artikala nisu skinute originalne etikete i kada posjedujete originalne kutije u kojima su artikli isporučeni. Prilikom povrata tenisica po kutiji tenisica se ne smije ništa lijepiti ili pisati, jer takve artikle nećemo prihvatiti za zamjenu.

Naručene artikle je moguće zamijeniti za isti artikl druge veličine ili drugi artikl (ili artikle) u roku 14 dana od zaprimanja paketa. Ukoliko ne želite zamjenu za artikl druge veličine ili zamjenski artikl (artikle) možemo vam izvršiti povrat uplaćenih sredstava na vaš tekući račun.

Trošak dostave povrata artikla snosi kupac, dok trošak slanja zamjenskog artikla snosi Trčanje d.o.o.

Prije svakog povrata ili zamjene robe, molimo Vas da nas kontaktirate na broj telefona +385-1-4860 863 ili na info@run-trek.hr.